A Clickviaja.com, marca de origem espanhola, onde detém 110 lojas, inaugurou na passada semana na região de Trás-os-Montes, Valpaços a 16.ª unidade em Portugal.
A rede oferece dois modelos de franchising: o clássico, através de loja física, e o conceito homeoffice, com um investimento e custos fixos menores. Em ambos os casos a marca prima pela qualidade dos serviços prestados, com uma metodologia de atendimento e aconselhamento ao cliente testada e avançada, com a melhor relação custo-benefício do mercado. A liderar a Clickviaja.com em Valpaços está o empreendedor Patrick Fernandes, com uma vasta experiência em marketing e com uma grande paixão pelo mundo das viagens e do turismo.
Porque decidiu empreender na área do turismo?
A decisão de empreender na área do Turismo aconteceu devido ao reconhecimento da potencialidades deste mercado e devido ao crescimento que esta área tem no nosso país. Outra razão é a paixão pelas viagens.
Porque escolheu a Clickviaja.com para desenvolver a sua atividade agência de viagens?
A escolha da Clickviaja.com aconteceu inicialmente porque gostei muito da imagem que a marca tem, mas também pelo conhecimento do projeto de crescimento e expansão que me transmitiu toda a confiança necessária e que eu precisava para o desenvolvimento do meu próprio negócio.
Qual a sua opinião sobre a combinação entre o ponto de venda físico e online?
Esta combinação permite-nos colocar à disposição dos nossos clientes a melhor oferta, onde quer que estes estejam. Conseguimos complementar a oferta, aproximando a loja e o nosso serviço às necessidades dos nossos clientes.
Como é que entende o conceito Tudo Para a Sua Viagem – acessórios de viagem?
Este conceito permite-nos oferecer os produtos certos para complementar as viagens. Os acessórios de qualidade, trazem mais conforto à viagem dos nossos clientes e melhoram a sua experiência de sonho. Não vendemos apenas viagens, vendemos experiências e queremos que estas experiências sejam as mais completas e confortáveis possíveis.
Porque decidiu optar pelo regime de franchising, para criar o seu próprio negócio?
O regime de franchising permite-me ter a segurança de um grupo com muita experiência, a suportar o meu negócio. Assim consigo todo o apoio necessário em termos de negociação, oferta de produto, mas também suporte global de todo o negócio.
A clickviaja.com é a única agência de viagens que disponibiliza a comercialização de acessórios de viagens, através do seu inovador conceito TUDO PARA A SUA VIAGEM, o que permite o cross-selling e aumento de rentabilidade da agência, e oferece uma maior comodidadeao cliente na aquisição destes produtos, conjuntamente com a aquisição da viagem.
A Clickviaja.com é um franchising inovador, de baixo investimento e custos mensais reduzidos, uma gestão facilitada, com a garantia de apoio e formação constante, lojas de ambiente moderno, um website individual de comércio eletrónico por agência, com um BackOffice intuitivo de gestão da agência, e acesso a uma plataforma de negociação centralizada com fornecedores. A franqueadora da marca é uma empresa com a certificação da qualidade, pela norma portuguesa NP EN ISO 9001:2008 e é a única agência portuguesa com a certificação do franchising, segundo a norma ET EIC 0105. A franqueadora é também associada da Associação Portuguesa de Franchising.
A nova agência clickviaja.com está localizada em Valpaços, Av. Eng. Adelino Amaro da Costa, nº 1, e tem como contactos o endereço web www.valpacos.clickviaja.com o email valpacos@clickviaja.com e telefone 278 099 030.
Para mais informações acerca do franchising Clickviaja.com clique aqui e preencha o formulário de contato.