Quais as caraterísticas que um bom franchisado deve ter? Certamente ficará satisfeito por saber que enquanto uns nascem com as caraterísticas bem definidas no seu caráter, outros aprendem-nas. É verdade, estas caraterísticas podem ser desenvolvidas. Existem certos traços na personalidade das pessoas que se destacam como positivas quando se está inserido no vasto mundo dos negócios.
Afinal, quais os traços que definem um bom franchisado? Existe realmente um conjunto de 5 caraterísticas que fazem com que as pessoas sejam bem sucedidas nos seus negócios destacando-se da concorrência. Estas 5 caraterísticas são a amabilidade, a confiança, o otimismo, ser bom ouvinte e ter uma auto-estima relativamente elevada.
Ser amável e ser empático. Não só conquistará a confiança e a simpatia dos seus funcionários como dos seus fornecedores, clientes e franchisador. Será bem mais fácil de lidar com as situações do dia-a-dia e será bem visto pelos que estão inseridos no seu mundo de trabalho. Há melhor?
Liderar um negócio com confiança e autoridade não significa que seja um ditador. A confiança que tem em si vai ser trasmitida aos que trabalham consigo. Caso tenha falta de confiança em si, cultive-a. Tal como a alegria, tristeza, raiva ou amor, a confiança pode ser cultivada de forma a ser uma mais-valia no seu negócio. Ponha um sorriso e vista-se de forma confortável, sentir-se bem consigo próprio contribui pelo menos em 50% para a confiança pessoal. Siga esta “regra” diariamente e vai ver que em pouco tempo sentir-se-á mais confiante.
Os melhores líderes são otimistas por natureza, certamente o seu franchisador é. Veja uma oportunidade onde os outros vêm problemas, tal irá dar-lhe vantagem sob a concorrência. Através de uma comunicação aberta e honesta, os otimistas incutem entusiasmo e motivação nas suas equipas de trabalho, procuram soluções para os problemas e não culpados. É bom trabalhar num ambiente assim, não é?
Esta caraterística permite abertura quando surge algum problema no seu negócio. Se for conhecido como um bom ouvinte será mais facilmente alcançável pelos seus funcionários e até clientes.
A auto-estima é crucial para o bom funcionamento de um negócio. Seja um líder, lidere a sua equipa e alcance bons resultados. A par da confiança, a auto-estime confere-lhe credibilidade.