História
A Bioqual é um franchising de consultoria que se foca nas vertentes da Qualidade, Higiene e Segurança Alimentar. Está certificada no Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com a Norma NP EN ISO 9001:2008.
A rede de franchising Bioqual foi fundada em 2002 e pertence ao Grupo Onebiz, que lidera o franchising a nível nacional, e que atua em outros setores como é o caso do setor comercial, imobiliário, educacional, de saúde e de estética. Atualmente, o Grupo Onebiz conta com mais de 500 franchisados tanto a nível nacional como internacional (30 países). Em 2003, a rede de franchising Bioqual iniciou a sua expansão a nível nacional. Cinco anos mais tarde, estando bem consolidada em Portugal e com a entrada no mercado espanhol e cabo verdiano, a empresa agregou à sua oferta, outros serviços e produtos complementares.
O franchising de consultoria Bioqual diferencia-se da concorrência pelo fato de oferecer um conjunto de pacotes de serviços e produtos, incluindo a consultoria em Qualidade, Segurança Alimentar, Nutrição, Controlo de Pragas, Análises Laboratoriais e Saúde, Higiene e Segurança no Trabalho. A rede de franchising Bioqual foca-se nos seus clientes e acompanha de perto cada um dos seus processos, dando formação, ajudando a adquirir novos hábitos, reestruturando processos, e cumprindo a legislação em vigor. Como resultado o cliente terá maior rentabilidade, maior fidelização, mais clientes e maior notoriedade no mercado.
Actualmente a rede de franchising Bioqual possui mais de 12 escritórios espalhados por todo o país. Atua também a nível internacional (Espanha, Brasil e Cabo Verde) prestando serviços a cerca de 1.500 clientes.
Política da Qualidade
O objectivo da Bioqual, franchising de consultoria, passa por fornecer os melhores serviços aos seus clientes, garantindo a sua satisfação e procurando obter a sua fidelização.
A empresa compromete-se a assegurar que existem recursos materiais, financeiros e humanos para o desempenho da actividade da empresa, tendo na sua equipa especialistas na área da Qualidade e Segurança Alimentar que asseguram a excelência do serviço prestado.
A política da qualidade é divulgada a toda a equipa que faz parte desta grande empresa que é a Bioqual, estando bem esplícita no site da empresa. Fisicamente, e em cada um dos estabelecimentos da rede de franchising Bioqual, a política de qualidade é divulgada a partir de um manual impresso.
Valores
- Confiança
- Qualidade
- Personalização
- Inovação
Missão
A missão da rede de franchising Bioqual é acompanhar as empresas através de consultoria de Qualidade, Higiene e Segurança Alimentar, contribuindo para o cumprimento das obrigações legais e melhorando a performance e organização das empresas.